Términos de uso de Intego.com

Última actualización: 01/12/2026

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AVISO IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS LEGALES. Estas Condiciones de uso incluyen un acuerdo para resolver cualquier disputa legal con nosotros mediante arbitraje definitivo y vinculante en lugar de en los tribunales, a menos que usted se excluya oportunamente, tal y como se establece más adelante en la sección "Resolución de disputas, arbitraje y renuncia a demandas colectivas".

Le damos la bienvenida a www.intego.com. Estas Condiciones de uso establecen los términos y condiciones bajo los cuales se le autoriza a hacer uso de nuestro sitio web. Los siguientes términos y condiciones ("Condiciones") se aplican al uso que haga de las soluciones de software de Intego, así como de www.intego.com y cualquier otro sitio web o servicio online que sea de nuestra propiedad y/o esté controlado por nosotros y que esté disponible en cada momento (en conjunto, los "Servicios"). Las Condiciones constituyen un acuerdo legal entre usted e Intego, Inc. ("Intego", "nosotros" o "nos"). Al utilizar los Servicios, usted (en ocasiones denominado individualmente "Usuario" o colectivamente "Usuarios") reconoce que ha leído, entendido y aceptado quedar vinculado por estas Condiciones, así como cumplir con todas las leyes y normativas pertinentes.

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Los Servicios y productos se ofrecen y están disponibles para usuarios mayores de 16 años. Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que tiene la edad legal para celebrar un contrato vinculante con Intego y que cumple todos los requisitos de elegibilidad anteriores. Si no cumple todos estos requisitos, no debe acceder a los Servicios ni utilizarlos. Todos los derechos no concedidos expresamente a los Usuarios en estos Términos quedan reservados por nosotros.

TÉRMINOS BÁSICOS Y NORMAS DE CONDUCTA

1. Para comprar o descargar una prueba gratuita de los productos de Intego, es posible que se le solicite que proporcione cierta información personal. Es condición para el uso de los Servicios que toda la información que nos proporcione sea correcta, actual y completa. Usted que toda la información que proporcione para registrarse en el Servicio se rige por nuestra Política de privacidad. Si desea obtener más información sobre la forma en que Intego recopila y utiliza los datos, lea nuestra Política de privacidad.

2. Agradecemos sus preguntas, comentarios y opiniones sobre nuestros productos. Sin embargo, no aceptamos información confidencial o privada. Por lo tanto, todos los comentarios, opiniones, ideas, sugerencias, materiales, información y otras aportaciones divulgadas, enviadas u ofrecidas a Intego (en conjunto, "Comentarios") no son confidenciales y pasarán a ser propiedad de Intego. La divulgación, el envío o la oferta de cualquier Comentario constituirá una cesión a Intego de todos los derechos, títulos e intereses mundiales, así como del fondo de comercio de los Comentarios, sin pago de ninguna compensación. Además, los Comentarios enviados por usted no deben infringir ningún derecho de terceros y no deben contener material difamatorio, abusivo, obsceno o ilegal. Intego se reserva el derecho de eliminar cualquier Comentario por cualquier motivo, sin previo aviso. Sin perjuicio de lo anterior, Intego no tiene ninguna obligación de preseleccionar, supervisar, editar o eliminar ningún Comentario. Si sus Comentarios infringen estas Condiciones de uso, usted puede incurrir en responsabilidades legales por tales Comentarios.

3. No debe difamar, acosar, intimidar, abusar, hostigar, amenazar, suplantar o intimidar a personas o entidades, y no debe publicar información privada o confidencial a través de los Servicios, incluyendo, sin limitación, los datos de su tarjeta de crédito o los de cualquier otra persona, números de la seguridad social o números de identidad nacional alternativos, números de teléfono no públicos o direcciones de correo electrónico no públicas.

4. No podrá utilizar los Servicios para ningún fin ilegal o no autorizado. Usted acepta cumplir con todas las leyes, normas y reglamentos que resulten pertinentes para su uso de los Servicios y sus Comentarios, incluyendo, entre otros, las leyes de derechos de autor y el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD).

5. Usted es el único responsable de la custodia de su contraseña y del tratamiento de sus datos de usuario. Cambie su contraseña periódicamente. No revele a terceros su información de usuario (nombre de usuario y contraseña). Usted es el único responsable de las actividades relacionadas con su cuenta de usuario, así como de las actividades relacionadas con su cuenta de usuario que haya transferido injustificadamente a terceros.

SUSCRIPCIÓN Y CANCELACIÓN

Los Servicios y productos estarán disponibles tras seleccionar su suscripción y registrarse. En el Sitio web encontrará una lista completa de los planes de suscripción y sus precios. Intego se reserva el derecho a modificar las cuotas de suscripción o a establecer nuevas cuotas en cualquier momento, previa notificación razonable publicada en el Sitio web o enviada por correo electrónico. Los cambios en los precios no afectarán a su suscripción actual y entrarán en vigor tras la renovación de la suscripción. Las compras y los reembolsos de las suscripciones se gestionan a través de varias empresas de pago externas. Los planes de suscripción se renuevan automáticamente de forma predeterminada al finalizar el periodo de facturación, siempre que su tarjeta de crédito lo permita, a menos que cancele la renovación automática. El periodo de renovación se estipulará en las condiciones de suscripción en el momento de la compra. La cuota de suscripción se cargará automáticamente al método de pago que haya seleccionado por última vez. Puede interrumpir la renovación automática en cualquier momento. Si desea cancelar la renovación automática, siga las instrucciones que se indican aquí.

MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES

De vez en cuando, Intego, a su entera discreción, puede modificar los Servicios, por ejemplo, añadiendo o eliminando determinadas funciones o actualizando o sustituyendo los Servicios. Intego puede, a su entera discreción, proporcionar asistencia técnica limitada, actualizaciones y mejoras para Intego VPN. Con el fin de mejorar y desarrollar aún más sus Servicios, puede descargar e instalar automáticamente actualizaciones y mejoras de vez en cuando. Por la presente, usted acepta recibir dichas actualizaciones y mejoras como parte de su uso de los Servicios. No tenemos ninguna obligación de poner a su disposición ninguna versión de soporte de los Servicios. Además, no tendremos ninguna obligación de proporcionar soporte técnico o mantenimiento para los Servicios en virtud del presente Acuerdo.

PRODUCTOS DE FLEXTIVITY

Flextivity Secure, Flextivity Monitor y Flextivity Complete ("Productos Flextivity") no pueden utilizarse para supervisar las actividades de ninguna persona en el Espacio Económico Europeo (EEE). Intego no ofrece Flextivity Monitor ni Flextivity Complete para su compra o prueba a ningún usuario ubicado en el EEE, ni asume ninguna responsabilidad por la instalación remota de Flextivity Monitor o Flextivity Complete por parte de un usuario en el EEE o cualquier otro comportamiento que infrinja el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD). Si compra o descarga una versión de prueba de uno o varios productos Flextivity, usted declara a Intego que no utilizará Flextivity Monitor ni Flextivity Complete en el EEE ni para supervisar a ninguna persona en el EEE, y que asume toda la responsabilidad de cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD) y todas las demás leyes de protección de datos pertinentes.

SITIOS DE PROVEEDORES DE CONTENIDO DE TERCEROS Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

Parte del contenido y la información disponibles a través de los Servicios pueden ser proporcionados por empresas que no están afiliadas a nosotros ("Contenido de terceros") y su fuente está claramente identificada. Para que los Servicios estén disponibles, Intego coopera con tales proveedores externos (como proveedores de comercio digital para operaciones de pago). Por lo tanto, usted concede a Intego las autorizaciones necesarias para almacenar y/o procesar de forma segura sus datos codificados y/o su tráfico de datos codificados. El objetivo es exclusivamente poner a su disposición los Servicios. En algunos casos, el Contenido de terceros puede estar disponible en el sitio web de Intego o a través de un enlace a un sitio de terceros ("Sitios web enlazados"). Proporcionamos estos Sitios web enlazados únicamente para su comodidad, y no controlamos ni avalamos ninguno de ellos. No nos hacemos responsables del contenido, las promociones, la seguridad, las políticas de seguimiento o la Política de privacidad de tales Sitios web enlazados. En el caso del Contenido de terceros, puede haber restricciones adicionales que se apliquen a su uso. Debe examinarlo con cuidado (por ejemplo, en las declaraciones o advertencias adjuntas o en sus condiciones de uso publicadas), ya que pueden ser más restrictivas que las restricciones que imponemos a nuestro propio Contenido. Los proveedores de contenido de terceros pueden haberse reservado el derecho de modificar las restricciones que imponen al uso de su contenido sin previo aviso. Hacemos todo lo posible por supervisar y seleccionar a nuestros socios y garantizar la seguridad de los servicios que se le prestan. RENUNCIAMOS A TODA RESPONSABILIDAD Y GARANTÍA RESPECTO AL CONTENIDO, LOS PRODUCTOS, EL SOFTWARE O LOS SERVICIOS QUE USTED OBTENGA DE PROVEEDORES TERCEROS. Si desea obtener más información sobre los proveedores terceros con los que colabora Intego, lea nuestra Política de privacidad.

GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

Los Servicios y todo su contenido, funcionalidad y características (los "Materiales") se proporcionan "tal cual", sin garantías ni declaraciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. En la medida en que lo permita la ley, renunciamos y excluimos todas las garantías, condiciones y declaraciones que puedan estar implícitas, incluidas las garantías de compatibilidad, calidad satisfactoria e idoneidad para un fin determinado, o que el contenido, la información o la funcionalidad de los Servicios sean precisos, estén libres de errores o no sufran interrupciones, y/o no infrinjan los derechos de terceros. Intego Y CUALQUIER TERCERO MENCIONADO EN LOS SERVICIOS NO SON RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENCIAL, ESPECIAL, EJEMPLAR, PUNITIVO O DE OTRO TIPO (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS RESULTANTES DE LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, LA PÉRDIDA DE DATOS O LA INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO) QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS DE ALGUNA MANERA CON LOS SERVICIOS, EL CONTENIDO O LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN LOS SERVICIOS, YA SEA POR GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y SE HAYA ADVERTIDO O NO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. LA ÚNICA SOLUCIÓN DE LOS USUARIOS EN CASO DE INSATISFACCIÓN CON LOS SERVICIOS Y/O LOS SITIOS WEB ENLAZADOS ES DEJAR DE UTILIZAR LOS SERVICIOS. EN LA MEDIDA EN QUE CUALQUIER ASPECTO DE LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ANTERIORES NO SEA APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA DE INTEGO HACIA USTED CON RESPECTO AL USO DE ESTE SITIO POR SU PARTE ES DE 500 DÓLARES (QUINIENTOS DÓLARES). Cada Usuario indemnizará y mantendrá indemne a Intego frente a cualquier forma de responsabilidad, acción, procedimiento, demanda, coste, cargo y gasto en que Intego pueda incurrir o estar sujeto o sufrir como resultado del uso por parte del Usuario de los Servicios y la funcionalidad proporcionada por este.

PROHIBICIÓN DE USO ILEGAL O MALICIOSO

Usted se compromete a cumplir todas las leyes, normas y reglamentos pertinentes y garantiza que no utilizará ni permitirá que terceros utilicen el Servicio de ninguna manera que pueda infringir la legislación pertinente o vulnerar los derechos de terceros. Sin limitar la generalidad de lo anterior, usted se compromete y garantiza que no permitirá que terceros (A) utilicen ingeniería inversa, desmonten, descompilen, traduzcan, reconstruyan, transformen o extraigan cualquier parte de los Servicios (incluidas, entre otras, las firmas de malware y las rutinas de detección de malware relacionadas), o (B) cambien, modifiquen o alteren de cualquier otra forma los Servicios (incluidas, entre otras, las firmas de malware y las rutinas de detección de malware relacionadas); (C) publiquen, revendan, distribuyan, difundan, transmitan, comuniquen, transfieran, pignoren, alquilen, compartan o sublicencien los Servicios; (D) utilicen los Servicios para proporcionar o crear un producto o servicio que compita con los Servicios; (E) utilicen o intenten utilizar los Servicios para cargar, almacenar o transmitir cualquier dato, información o material que infrinja la propiedad intelectual u otros derechos de terceros; contenga cualquier material ilegal, dañino, amenazante, abusivo, difamatorio o de cualquier otro modo objetable; o que de cualquier otra forma dañe, inutilice o perjudique el funcionamiento de los Servicios; (F) obtengan o intenten obtener acceso no autorizado a los Servicios o a las redes conectadas a ellos, o al contenido almacenado o entregado a través de ellos, por cualquier medio, incluyendo la piratería informática, la suplantación de identidad o el intento de eludir o burlar cualquier cortafuegos u otras protecciones tecnológicas o medidas de seguridad. El presente acuerdo de uso, las leyes pertinentes y otras disposiciones son vinculantes para usted y usted es el único responsable de su cumplimiento. Usted entiende que Intego no asume ninguna responsabilidad por sus acciones. En caso de infracciones legales por parte del usuario, Intego podrá cooperar con las autoridades públicas o privadas a su entera discreción, según lo dispuesto por la ley. Intego se reserva el derecho, en caso de incumplimiento del presente Acuerdo, de, entre otras cosas, restringir o suspender, total o parcialmente, el acceso a los Servicios sin conceder un reembolso por los Servicios ya pagados, así como de emprender acciones legales.

PROPIEDAD INTELECTUAL Y PRIVACIDAD

Somos propietarios, controlamos y/o licenciamos todos los textos, gráficos, interfaces, fotografías, marcas comerciales, logotipos y códigos informáticos contenidos en los Servicios (en conjunto, el "Contenido"), incluyendo, entre otros, el diseño, la estructura, la selección, la coordinación, la expresión y la disposición de este Contenido. El Contenido está protegido por las leyes de imagen comercial, derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos y leyes de propiedad intelectual. Cualquier información, dato u otro contenido que se genere durante el uso de los Servicios por parte de un Usuario ("Datos") será propiedad de Intego de la misma manera que el Contenido. En la medida en que tales Datos contengan información de identificación personal, se aplicarán los términos de la Política de privacidad de Intego. Los Servicios y todo el Contenido, incluidos los Datos, no pueden copiarse, reproducirse, republicarse, cargarse, publicarse, transmitirse, descodificarse, someterse a ingeniería inversa ni distribuirse sin el consentimiento previo por escrito de Intego. Sin embargo, siempre que el Usuario cumpla con estos Términos, le concedemos un privilegio personal, no exclusivo, intransferible y limitado para acceder y utilizar los Servicios. Este permiso está condicionado a que el usuario no modifique los Servicios o el Contenido, y a que el usuario acepte los términos, condiciones y avisos que acompañan al Contenido o que se indiquen de otro modo en los Servicios. Sin perjuicio de lo anterior, cualquier material disponible para su descarga, acceso u otro uso desde los Servicios que pueda tener sus propios términos, condiciones y avisos de licencia se regirá por dichos términos, condiciones y avisos. Si el Usuario publica en sus redes sociales personales, incluyendo, sin limitación, Facebook, Twitter o LinkedIn, y el Usuario nos etiqueta o utiliza otro hashtag relacionado, el Usuario nos concede el derecho irrevocable y sin restricciones de republicar la publicación del Usuario en los Servicios.

MARCA

Ningún Usuario podrá publicar o utilizar ninguna marca, imagen de marca o logotipo de Intego sin el consentimiento previo por escrito de Intego. Los Usuarios no podrán eliminar ni alterar ningún aviso de derechos de autor u otros avisos de propiedad contenidos en los Servicios.

INCUMPLIMIENTO

Si un usuario incumple cualquier aspecto de estas Condiciones, podremos (sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso a su disposición) cancelar o suspender la cuenta de tal usuario, inhabilitar su capacidad de utilizar los Servicios y/o rescindir estas Condiciones (incluida la licencia otorgada en ellas). No seremos responsables de ninguna pérdida o daño sufrido por los usuarios como resultado del ejercicio de nuestros derechos en virtud de esta cláusula. Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Intego y sus subsidiarias, afiliadas, funcionarios, agentes, socios de marca compartida u otros socios y empleados, frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, que cualquier tercero pueda presentar como consecuencia de su acceso o uso de los Servicios. El usuario es el único responsable de sus acciones al utilizar los Servicios.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se regirán por la ley de Delaware, y todos los Usuarios se someten a la jurisdicción exclusiva del estado de Delaware para cualquier asunto o disputa que surja en relación con estos Términos y los Servicios, con sujeción a la cláusula de arbitraje de la sección "Resolución de disputas" que figura a continuación.

VARIOS

Si un tribunal u otra jurisdicción competente considera que alguna de las disposiciones de estos Términos es nula o inaplicable, tal disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria y se sustituirá por una disposición válida que refleje mejor la intención de estos Términos, de modo que estos Términos sigan teniendo plena vigencia y efecto. El hecho de que Intego no insista en el cumplimiento estricto de estos Términos o no lo exija no se interpretará como una renuncia por parte de Intego a ninguna disposición o derecho que tenga para hacer cumplir estos Términos, ni se considerará que ninguna conducta entre Intego y usted o cualquier otra parte modifique ninguna disposición de estos Términos. Estos Términos no se interpretarán ni se entenderán en el sentido de que confieren derechos o recursos a terceros. Los representantes del servicio al cliente de Intego no están autorizados a modificar ninguna disposición de estos Términos, ya sea verbalmente o por escrito.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS, ARBITRAJE Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS

Le rogamos que revise detenidamente estas disposiciones, ya que incluyen un acuerdo para arbitrar todas y cada una de las reclamaciones o disputas entre usted e Intego (el "Acuerdo de arbitraje"), que será vinculante para usted a menos que decida excluirse de forma válida.

ACUERDO DE ARBITRAJE. Usted acepta que cualquier disputa o reclamación de cualquier tipo entre usted e Intego, independientemente de cuándo haya surgido o surja la disputa o reclamación, se resolverá mediante un arbitraje vinculante administrado por la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") de conformidad con sus Normas de arbitraje para consumidores y procedimientos de mediación, las Normas de arbitraje comercial y los Procedimientos de mediación, y/o las Normas complementarias de arbitraje masivo (en conjunto, las "Normas de la AAA"), según corresponda, y de conformidad con el presente Acuerdo. Las disputas y reclamaciones a las que se aplica el presente Acuerdo de arbitraje entre usted e Intego incluyen, entre otras, todas y cada una de las disputas o reclamaciones relacionadas de cualquier manera con esta versión o con una o varias versiones anteriores del Acuerdo, o con su uso o acceso a los Servicios, todas y cada una de las reclamaciones que hayan surgido antes de que usted aceptara cualquier versión del presente Acuerdo que contenga una cláusula de arbitraje, y la arbitrabilidad de todas y cada una de las disputas y reclamaciones (de conformidad con el término "Delegación de arbitrabilidad" que figura a continuación).

Si existiera algún conflicto entre el Acuerdo y las Normas de la AAA, se seguirá el Acuerdo. La forma de la audiencia de arbitraje (es decir, presencial o virtual) y su ubicación se determinarán de acuerdo con las Normas de la AAA pertinentes. Los honorarios y costes asociados al arbitraje serán los establecidos en las tarifas correspondientes de la AAA. Para obtener más información sobre las Reglas de la AAA y cómo iniciar un arbitraje, puede llamar a la AAA al 800-778-7879, enviar un correo electrónico a la AAA a [email protected] o visitar el sitio web de la AAA en www.adr.org.

Cualquier arbitraje en virtud del Acuerdo, incluidas tanto las disposiciones del Acuerdo como la ejecución del mismo, se regirá por la Ley Federal de Arbitraje (9 U.S.C. §§ 1 y siguientes) y no por ninguna ley estatal relativa al arbitraje. Cualquier laudo del árbitro se hará por escrito y será definitivo y vinculante para todas las partes, sin perjuicio de cualquier derecho limitado de apelación en virtud de la Ley Federal de Arbitraje. La sentencia sobre cualquier laudo arbitral podrá ser dictada por cualquier tribunal competente.

Si un tribunal o árbitro decide que alguna parte de este Acuerdo no puede ejecutarse en relación con una reclamación o recurso concreto (como una medida cautelar), tal reclamación o recurso (y solo esa reclamación o recurso) se separará y deberá presentarse ante un tribunal, y cualquier otra reclamación deberá someterse a arbitraje. Cualquier reclamación o causa de acción que solicite una reparación no sujeta a arbitraje en virtud de la legislación aplicable se suspenderá en un tribunal de jurisdicción competente hasta que se complete el arbitraje de las reclamaciones restantes, en la medida máxima permitida por la ley.

Delegación de arbitrabilidad. Para evitar dudas, el presente Acuerdo de arbitraje incluye un acuerdo entre usted e Intego por el que la autoridad para determinar la cuestión preliminar de si una disputa o reclamación entre usted e Intego está sujeta a arbitraje, es decir, si la disputa o reclamación es arbitrable, recaerá exclusivamente en el árbitro de la AAA y no en un tribunal.

Resolución informal de disputas. Antes de iniciar un arbitraje, usted e Intego acuerdan hacer un esfuerzo de buena fe para resolver cualquier disputa de manera informal ("Resolución informal de disputas"). Para iniciar este proceso, la parte que busca la resolución debe enviar a la otra parte una Notificación de disputa por escrito ("Notificación"). Si envía una Notificación a Intego, debe enviarla por correo electrónico a .

Si Intego le envía una Notificación, puede hacerlo utilizando la información de contacto asociada a usted o a su cuenta y/o por cualquier otro método razonablemente calculado para proporcionarle una notificación efectiva. Para que sea válida, su Notificación a Intego debe incluir su nombre completo, la dirección de correo electrónico que utilizó para crear su cuenta y una descripción de la naturaleza de su disputa o reclamación y la reparación específica que solicita. Para que sea válida, la Notificación de Intego debe incluir una descripción de la naturaleza de su disputa o reclamación contra usted. El período de resolución informal de disputas dura 60 días a partir de la fecha de recepción de la Notificación y es un requisito previo obligatorio para iniciar el arbitraje. Durante este período de 60 días, se suspenderán los plazos de prescripción o de presentación correspondientes.

Renuncia a acciones colectivas y representativas. USTED E INTEGO NO PODRÁN PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA LA OTRA PARTE COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA ACCIÓN COLECTIVA EN NINGUNA ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA. El árbitro no podrá atender a reclamaciones colectivas o representativas en nombre de los usuarios de Intego. Sin embargo, nada de lo dispuesto en esta sección impedirá que usted o Intego participen en un acuerdo colectivo de reclamaciones.

Arbitraje masivo. Si el mismo bufete de abogados o grupo de asesores legales o bufetes de abogados presenta más de 25 demandas de arbitraje de naturaleza sustancialmente similar, alegando reclamaciones o causas de acción sustancialmente similares o idénticas, la AAA (i) agrupará las demandas de arbitraje en lotes de no más de 25 demandas por grupo; y (ii) resolverá cada grupo o lote como un arbitraje consolidado con un único conjunto de tasas de presentación y administrativas y un único árbitro asignado por grupo o lote. Usted e Intego acuerdan cooperar de buena fe con la AAA para aplicar el protocolo mencionado anteriormente para los arbitrajes masivos, colectivos y/o por lotes en lo que respecta a la resolución, las tasas y la administración. En la medida en que la AAA no aplique estos procedimientos de agrupación por lotes, las partes acuerdan que la AAA se esforzará por asignar múltiples procedimientos a un único árbitro de fondo mutuamente aceptable, de conformidad con las Normas complementarias de arbitraje masivo de la AAA.

Reclamaciones no sujetas a arbitraje. Sin perjuicio de lo anterior, tanto usted como Intego pueden optar por:

(1) presentar una demanda ante el tribunal de reclamaciones de menor cuantía (o tribunal similar) de su ciudad o condado de residencia si la cantidad en litigio se encuentra dentro de los límites jurisdiccionales de dicho tribunal. Si una de las partes inicia el litigio como arbitraje, la otra parte dispondrá de 30 días tras la notificación para optar por proceder ante el tribunal de reclamaciones de menor cuantía. En caso de que se elija esta opción, el arbitraje se desestimará y cualquiera de las partes podrá iniciar la reclamación en el tribunal de menor cuantía.

(2) interponer una demanda ante un tribunal estatal o federal en la que se aleguen reclamaciones por infracción o invalidez de patentes, infracción de derechos de autor, piratería, infracción de derechos morales, infracción de marcas comerciales y/o apropiación indebida de secretos comerciales.

EXCLUSIÓN DEL ACUERDO DE ARBITRAJE. Usted puede excluirse del Acuerdo de arbitraje en un plazo de 30 días tras su primer uso de los Servicios o la disponibilidad de este Acuerdo de arbitraje, lo que ocurra más tarde, enviando una notificación por escrito de su decisión de excluirse a

con el asunto "EXCLUSIÓN DEL ARBITRAJE Y DE LA RENUNCIA A LA ACCIÓN COLECTIVA". Para que sea válida, su notificación de su decisión de excluirse debe incluir su nombre completo y la dirección de correo electrónico que utilizó para crear su cuenta. Si no se excluye en el plazo de 30 días, el Acuerdo de arbitraje será vinculante.

ENMIENDAS

Nos reservamos el derecho a modificar o actualizar estas Condiciones en cualquier momento, con o sin previo aviso a los Usuarios, y también podemos añadir nuevas características o funcionalidades, o cambiar o eliminar características o funcionalidades existentes de los Servicios, que estarán sujetas a las Condiciones. Se considerará que cualquier Usuario que continúe utilizando los Servicios después de que se hayan realizado cambios, ha aceptado tales cambios.

COMENTARIOS Y RECLAMACIONES POR INFRACCIÓN

Agradecemos cualquier comentario que los usuarios tengan sobre los Servicios. Tenga en cuenta que cualquier comentario que los usuarios proporcionen se considerará no confidencial y podremos utilizar esa información sin restricciones. Si un usuario cree que cualquier contenido que aparece en los Servicios infringe sus derechos de autor, queremos saberlo. Envíe la siguiente información por escrito a la dirección que se indica a continuación:

1. El nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico del Usuario;
2. Una descripción de la obra protegida por derechos de autor que el Usuario afirma que ha sido infringida;
3. La URL exacta o una descripción de cada lugar donde se encuentra el material que presuntamente infringe los derechos de autor;
4. Una declaración del Usuario en la que afirme que cree de buena fe que el uso en disputa no ha sido autorizado por el Usuario, su agente o la ley;
5. La firma electrónica o física del Usuario o la firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del Usuario; y
6. Una declaración del Usuario, bajo pena de perjurio, de que la información contenida en la notificación del Usuario es exacta, que el Usuario es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

Envíe cualquier comentario o reclamación por infracción a . Puede encontrar otros datos de contacto, incluida la dirección postal y el número de teléfono, en nuestra página de Contacto.

POLÍTICA DE REEMBOLSOS

Estamos seguros de que nuestro software satisfará sus necesidades. Sin embargo, si no queda satisfecho con su compra, háganoslo saber en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra enviando un correo electrónico a [email protected] con los datos de su suscripción y el motivo de la solicitud de reembolso, y estaremos encantados de tramitarle el reembolso. Siempre que se cumplan las condiciones anteriores, su solicitud de reembolso se tramitará en un plazo de 14 días. Una vez tramitado el reembolso, usted se compromete a eliminar y desinstalar todas las copias de nuestro software de sus dispositivos. Tenga en cuenta que pueden aplicarse condiciones diferentes si el software se ha adquirido a través de un proveedor externo, por lo que le recomendamos que revise las condiciones de su oferta con antelación.