Política de cookies

Fecha de entrada en vigor: 23/07/2026
Última actualización: 23/07/2026

Intego, Inc. («Intego», «nosotros», «nos» o «nuestro») opera el sitio web disponible en https://www.intego.com (el «Sitio web»). La presente Política de cookies explica cómo utilizamos las cookies y otras tecnologías de seguimiento similares para reconocerle cuando visita nuestro Sitio web. En ella se explica en qué consisten estas tecnologías, por qué las utilizamos y cuáles son sus derechos para controlar el uso que hacemos de ellas.

1. ¿Qué son las cookies y tecnologías similares?

1. Una cookie es un pequeño archivo de datos que se almacena en su dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visita un sitio web. Las cookies se utilizan habitualmente para que los sitios web funcionen, o lo hagan de forma más eficiente, y para proporcionar información de análisis. Entre las tecnologías similares se incluyen balizas web, píxeles, etiquetas, kits de desarrollo de software, almacenamiento local y de sesión, e identificadores de dispositivos (en conjunto con las cookies, «cookies y tecnologías similares»).

2. Las cookies pueden ser cookies de sesión, que caducan al cerrar el navegador, o cookies persistentes, que permanecen en su dispositivo hasta que caducan o hasta que usted las elimina. Las cookies también pueden ser de primera parte, establecidas por nuestro Sitio web, o de terceros, establecidas por un dominio distinto al de nuestro Sitio web.

3. Las cookies y tecnologías similares están sujetas tanto a la normativa sobre privacidad electrónica (que determina si necesitamos su consentimiento para almacenar o leer información en su dispositivo) como a la legislación en materia de protección de datos (que regula la forma en que tratamos los datos personales recopilados). Ambos regímenes se aplican de forma acumulativa

2. Categorías de cookies

1. Clasificamos las cookies y tecnologías similares que se utilizan en el Sitio web en las siguientes categorías:

  • Cookies estrictamente necesarias que son esenciales para prestarle un servicio que ha solicitado expresamente y que no pueden desactivarse en nuestros sistemas;
  • Cookies analíticas, que nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con el Sitio web;
  • Cookies de marketing, que se utilizan para ofrecer, medir y mejorar la publicidad; y
  • Cookies funcionales/de preferencias, que permiten una mayor funcionalidad y personalización, como los vídeos incrustados y el chat en vivo.

2. Solo las cookies estrictamente necesarias están exentas de consentimiento. Todas las cookies analíticas, de marketing y funcionales/de preferencias se instalan únicamente después de que usted haya dado su consentimiento a través de nuestro banner de cookies o del centro de preferencias, y puede retirar ese consentimiento en cualquier momento.

3. Cookies y tecnologías similares que utilizamos

1. Estrictamente necesarias (no requieren consentimiento). Se utilizan exclusivamente para transmitir una comunicación o porque son estrictamente necesarias para prestar un servicio que usted ha solicitado expresamente:

  • Plataforma de gestión de consentimiento de Usercentrics: registra y almacena sus elecciones de consentimiento respecto a las cookies y gestiona nuestro mecanismo de consentimiento;
  • Cloudflare: proporciona seguridad al sitio web, mitigación de bots y equilibrio de carga (por ejemplo, las cookies __cf_bm y cf_clearance);
  • Stripe: permite procesar pagos de forma segura y prevenir el fraude durante el proceso de pago;
  • PayPal: permite procesar pagos de forma segura y prevenir el fraude durante el proceso de pago;
  • reCAPTCHA: proporciona seguridad y protección contra bots en los formularios y el inicio de sesión (se utiliza únicamente con fines de seguridad); y
  • jQuery: respalda la funcionalidad básica del sitio web cuando se aloja de forma propia (autohospedado).

2. Herramientas de analítica (se requiere su consentimiento). Estas nos ayudan a medir y mejorar el Sitio web y no se instalan hasta que usted dé su consentimiento:

  • Google Analytics: para entender cómo interactúan los usuarios con el Sitio web, qué páginas se visitan y cuánto tiempo permanecen los visitantes; y
  • Mixpanel: para realizar análisis en profundidad y obtener información sobre el comportamiento de los usuarios.

3. Marketing (se requiere su consentimiento). Se utilizan para mostrar y medir la publicidad y no se activan hasta que usted dé su consentimiento:

  • Google Ads: publicidad y seguimiento de conversiones;
  • Bing Conversion (Microsoft): publicidad y seguimiento de conversiones; y
  • Meta Pixel: publicidad, medición de conversiones y creación de audiencias. En lo que respecta a Meta Pixel, actuamos como responsables conjuntos del tratamiento junto con Meta Platforms para la recogida y transmisión de sus datos, tal y como se describe en la cláusula 6.3.

4. Funcionalidad/preferencias (se requiere su consentimiento). Estas cookies permiten mejorar la funcionalidad y no se instalan hasta que usted dé su consentimiento:

  • YouTube: para mostrar contenido de vídeos incrustados;
  • Vimeo: para mostrar contenido de vídeos incrustados; y
  • Zendesk / Zendesk Widget: para ofrecer el servicio de chat en vivo y de soporte técnico
  • Google Tag Manager. Utilizamos Google Tag Manager para gestionar e implementar etiquetas en el Sitio web.

5. Google Fonts. Cuando el Sitio web utiliza Google Fonts, alojamos nosotros mismos los archivos de fuentes para que no se transmitan datos personales a Google al cargar una página. Cuando se carga alguna fuente de forma remota, se trata como una tecnología funcional o de preferencias y no se carga hasta que usted dé su consentimiento.

4. Cómo usamos las cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • habilitar las funciones básicas del sitio web, como mantener su sesión y recordar sus preferencias;
  • facilitar los procesos de comercio electrónico y de pago, incluido el procesamiento seguro de los pedidos;
  • facilitar el registro, el inicio de sesión y la gestión de la cuenta;
  • mantener la seguridad y la integridad del Sitio web;
  • medir y analizar el uso, el rendimiento y las tendencias, siempre que haya dado su consentimiento; y
  • mostrar y medir la publicidad, siempre que haya dado su consentimiento.
5. Sus opciones y control

1. Banner de cookies y centro de preferencias. En su primera visita, se le mostrará un banner de cookies que le permitirá aceptar o rechazar cada categoría de cookies no esenciales. Rechazarlas es tan sencillo como aceptarlas, y no se instalará ninguna cookie no esencial hasta que usted dé su consentimiento. Puede volver a visitar el sitio y modificar sus elecciones en cualquier momento a través del centro de preferencias.

2. Retirada del consentimiento. Puede retirar su consentimiento sobre cualquier categoría no esencial en cualquier momento, y hacerlo es tan sencillo como darlo. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de la misma.

3. Configuración del navegador. La mayoría de los navegadores le permiten bloquear o eliminar las cookies a través de los ajustes. Bloquear o eliminar las cookies puede afectar a determinadas funciones del Sitio web.

4. Opciones de exclusión. Para determinados proveedores externos, existen herramientas adicionales de exclusión, incluidos los mecanismos de exclusión que ofrecen Google y otros proveedores.

6. Base jurídica del tratamiento (visitantes de la UE/EEE y del Reino Unido)

1. Si se encuentra en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, nuestras bases jurídicas son las siguientes:

  • Para todas las cookies no esenciales (de análisis, de marketing y funcionales/de preferencias), nuestra base jurídica tanto para el almacenamiento o el acceso como para el tratamiento asociado de los datos personales es su consentimiento. No nos basamos en intereses legítimos para las cookies no esenciales; y
  • En el caso de las cookies estrictamente necesarias, el almacenamiento o el acceso están exentos de consentimiento, y el tratamiento asociado de los datos personales se basa en nuestros intereses legítimos en el funcionamiento y la seguridad del Sitio web (por ejemplo, Cloudflare y reCAPTCHA) o en la ejecución de un contrato con usted (por ejemplo, Stripe y PayPal en el proceso de pago).

2. Transferencias internacionales. Algunos proveedores mencionados en la presente Política (entre ellos, Google Analytics, Mixpanel, Google Ads, Bing Conversion, Meta Pixel, YouTube, Vimeo, reCAPTCHA y Cloudflare) pueden transferir datos personales a los Estados Unidos. Estas transferencias se basan actualmente en el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. y su extensión al Reino Unido, en los casos en que el proveedor en cuestión cuente con la certificación correspondiente; en los demás casos, se basan en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea (y en el anexo sobre transferencias internacionales de datos del Reino Unido), con el respaldo de una evaluación de riesgos de la transferencia. Puede solicitar más información sobre las garantías aplicadas utilizando los datos de contacto que figuran en la cláusula 10.1.

3. Responsabilidad conjunta en el tratamiento de datos para Meta Pixel. En lo que respecta a la recogida y transmisión de datos a través de Meta Pixel, Intego y Meta Platforms actúan como responsables conjuntos del tratamiento, y hemos suscrito un acuerdo con Meta en el que se asignan nuestras respectivas responsabilidades en materia de protección de datos. El tratamiento posterior de esos datos por parte de Meta se lleva a cabo bajo su propia responsabilidad. Puede obtener la información esencial de este acuerdo utilizando los datos de contacto que figuran en la cláusula 10.1.

7. Datos recopilados a través de cookies y retención

1. En función de la cookie y de la finalidad, los datos recopilados pueden incluir identificadores del dispositivo o del navegador, la dirección IP, las páginas visitadas, la duración de la sesión, las rutas de navegación, la preferencia de idioma, el tamaño de la pantalla y el tipo de dispositivo.

2. Cada cookie tiene una vida útil definida y proporcionada. Conservamos los datos derivados de las cookies únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recopilaron, a menos que la ley exija o permita un plazo más largo, y mantenemos los datos analíticos y de informes de forma agregada o anonimizada siempre que sea posible.

8. Qué sucede si desactiva las cookies

Si desactiva o bloquea las cookies, es posible que algunas partes del Sitio web no funcionen correctamente. Es posible que no pueda completar transacciones, que pierda la personalización o las preferencias que haya establecido, que no pueda iniciar sesión o mantener una sesión, o que observe un rendimiento reducido

9. Cambios en esta Política de cookies

Podemos actualizar esta Política de cookies periódicamente para reflejar cambios en los requisitos legales, normativos o empresariales. Cuando lo hagamos, publicaremos la política actualizada en esta página y actualizaremos la fecha de «Última actualización» que figura más arriba. Si los cambios son significativos, es posible que le informemos de ello de forma más destacada.

10. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de cookies o sobre nuestro uso de cookies y tecnologías similares, o si desea ejercer sus derechos en virtud de la legislación aplicable en materia de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en:


Intego, Inc.

13740 N Highway 183 Ste L2 #451

Austin, TX 78750

EE. UU.

Correo electrónico: [email protected]


Responsable de protección de datos (o contacto de privacidad): Dra. Venetia Argyropoulou