Intego.com 利用規約

最終更新日：2026年01月12日

法的権利に関する重要なお知らせ。本利用規約には、お客様が下記「紛争解決、仲裁及び集団訴訟の放棄」条項に定める期限内にオプトアウトしない限り、当社との法的紛争を裁判所ではなく最終的かつ拘束力のある仲裁により解決する旨の合意が含まれます。

www.intego.comをご利用いただきありがとうございます。本利用規約は、当社サイトをご利用いただくための条件を定めたものです。以下の条件（以下「本規約」といいます。）は、Integoソフトウェアソリューション、www.intego.com、および当社が所有・管理するその他のウェブサイトやオンラインサービス（以下「本サービス」といいます。）のご利用に適用されます。本規約は、お客様とIntego, Inc.（「Intego」、「当社」といいます。）との間の法的契約を構成します。本サービスを利用することにより、お客様（個別または総称して「ユーザー」とも呼ばれます。）は、本規約を読み、理解し、これに拘束されることに同意するとともに、適用されるすべての法令を遵守することに同意したものとみなされます。

同意されない場合は、本サービスを利用しないでください。

本サービスおよび製品は、16歳以上であるユーザーに提供され、利用いただけます。本サービスを利用することにより、お客様は、Integoと法的拘束力のある契約を締結できる法定年齢に達しており、かつ上記のすべての適格要件を満たしていることを表明し保証するものとします。これらの要件をすべて満たさない場合、本サービスにアクセスまたは利用してはなりません。本規約においてユーザーに明示的に付与されていないすべての権利は、当社が留保します。

基本利用規約および行動規範

1. Intego製品の購入または無料試用版ダウンロードの際、特定のパーソナルデータの提供を求められる場合があります。当社に提供するすべての情報が正確、最新かつ完全であることが、本サービス利用の条件となります。サービス登録時に提供するすべての情報は、当社の{T1}プライバシーポリシー{ET1}に準拠することを理解するものとします。Integoによる情報の収集および利用方法の詳細については、当社の{T2}プライバシーポリシー{ET2}をお読みください。

2. 当社製品に関するご質問、ご意見、フィードバックは歓迎いたします。ただし、機密情報または専有情報は受け付けません。したがって、Integoに開示、提出、または提供されたすべてのコメント、フィードバック、アイデア、提案、資料、情報、その他の提出物（総称して「コメント」）は機密扱いでなく、Integoに帰属し、かつIntegoが保有し続けます。いかなるコメントの開示、提出、または提供も、補償の支払いなしに、コメントに関する全世界におけるすべての権利、権原、利益、および営業権をIntegoに譲渡するものとみなされます。さらに、お客様が提出するコメントは、第三者の権利を侵害してはならず、誹謗中傷的、虐待的、わいせつ、その他違法な内容を含んではなりません。Integoは事前の通知なしに、いかなる理由でもコメントを削除する権利を留保します。ただし、Integoはコメントを事前審査、監視、編集、削除する義務を負いません。お客様のコメントが本利用規約に違反する場合、当該コメントについて法的責任を負う可能性があります。

3. お客様は、個人または団体に対する誹謗中傷、ストーキング、いじめ、虐待、嫌がらせ、脅迫、なりすまし、威嚇を行ってはならず、また本サービスを通じて個人情報や機密情報を投稿してはなりません。これには、お客様自身または他者のクレジットカード情報、社会保障番号またはその他の国民識別番号、非公開電話番号、非公開メールアドレスなどが含まれますが、これらに限定されません。

4. お客様は、本サービスをいかなる違法または不正な目的にも使用してはなりません。お客様は、サービスの利用およびコメントに関して適用されるすべての法令・規則・規制（著作権法および一般データ保護規則2016/679（GDPR）を含むがこれらに限定されない）を遵守することに同意するものとします。

5. パスワードの安全な保管およびユーザー情報の管理は、お客様ご自身の責任とします。パスワードは定期的に変更してください。ユーザー情報（ユーザー名およびパスワード）を第三者に開示しないでください。お客様のユーザーアカウントに関連するアクティビティ、および正当な理由なく第三者に譲渡したユーザーアカウントに関連するアクティビティについては、お客様自身が全責任を負うものとします。

サブスクリプションと解約

本サービスおよび製品は、サブスクリプションの選択と登録後に利用可能となります。サブスクリプションプランと価格の完全な一覧は本サイト上でご確認いただけます。Integoは、本サイトへの掲載またはメール配信による合理的な事前通知をもって、いつでもサブスクリプション料金の改定または新規料金の設定を行う権利を留保します。価格変更は既存のサブスクリプションには影響せず、サブスクリプション更新時に有効となります。サブスクリプションの購入および返金は、複数の第三者決済会社を通じて処理されます。サブスクリプションプランは、自動更新をキャンセルしない限り、クレジットカードが対応している場合に限り、請求期間終了時にデフォルトで自動更新されます。更新期間は購入時のサブスクリプション契約条件に明記されます。サブスクリプション料金は、最後に選択された支払い方法に自動的に課金されます。自動更新はいつでも停止できます。自動更新をキャンセルする場合は、こちらの手順に従ってください。

変更および更新

Integoは独自の裁量により随時、本サービスの変更（例えば、機能の追加・削除、更新、置換など）を行う場合があります。Integoは独自の裁量により、Intego VPNに対する限定的な技術サポート、アップグレード、更新を提供することがあります。サービスの強化およびさらなる開発のため、随時更新やアップグレードを自動ダウンロード・インストールする場合があります。お客様は、本サービスご利用の一環として、かかる更新およびアップグレードを受領することに同意するものとします。当社は、本サービスのサポートバージョンをお客様に提供する義務を負いません。さらに、本契約に基づく本サービスのサポートまたは保守を提供する義務を負わないものとします。

FLEXTIVITY製品

Flextivity Secure、Flextivity Monitor、およびFlextivity Complete（「Flextivity製品」）は、欧州経済領域（EEA）内のいかなる人物の活動を監視するために使用することはできません。Integoは、EEA域内に所在するユーザーに対し、Flextivity MonitorまたはFlextivity Completeの購入または試用を提供せず、また、ユーザーによるEEA域内でのFlextivity MonitorまたはFlextivity Completeのリモートインストール、または一般データ保護規則2016/679（GDPR）に違反するその他の行為について一切の責任を負いません。Flextivity製品（1つ以上）の購入または試用版ダウンロードを行う場合、ユーザーはIntegoに対し、EEA域内でのFlextivity MonitorまたはFlextivity Completeの使用、および／またはEEA域内のいかなる人物の監視を行わないこと、ならびに一般データ保護規則2016/679（GDPR）およびその他適用されるすべてのデータ保護法への遵守について全責任を負うことを表明するものとします。

第三者コンテンツ提供者のサイトおよび免責事項

本サービスを通じて利用可能なコンテンツおよび情報の一部は、当社と提携関係にない企業（「第三者コンテンツ」）によって提供される場合があり、その出典は明確に識別されます。本サービスを提供するため、Integoはこうした第三者の提供元（決済業務のためのデジタルコマースプロバイダーなど）と協力しています。したがって、お客様は当社に対し、お客様の暗号化データおよび／または暗号化データ通信を安全に保管および／または処理するために必要な承認を付与するものとします。その目的は、本サービスを提供することのみにあります。場合によっては、第三者コンテンツがIntegoウェブサイト上で利用可能となるか、第三者サイト（「リンク先ウェブサイト」）へのリンクを通じて利用可能となることがあります。当社はこれらのリンク先ウェブサイトを、お客様の便宜のためにのみ提供しており、それらを管理または推奨するものではありません。当社は、かかるリンク先ウェブサイトのコンテンツ、プロモーション、セキュリティ、追跡ポリシー、プライバシーポリシーについて責任を負いかねます。第三者のコンテンツについては、その利用に追加の制限が適用される場合があります。これらは当社が自社コンテンツに課す制限よりも厳しい可能性があるため、付随する声明や注意事項、または掲載されている利用規約などを注意深く確認する必要があります。第三者のコンテンツ提供者は、自らのコンテンツ利用制限を予告なく変更する権利を留保している場合があります。当社は、パートナーの監視・選定およびお客様に提供されるサービスの安全確保に最善の努力を払っています。当社は、第三者の提供元からお客様が入手するコンテンツ、商品、ソフトウェア、サービスに関する一切の表明および保証を否認します。Integoが提携する第三者の提供元についてさらに知りたい場合は、当社のプライバシーポリシーをお読みください。

保証および責任

本サービスおよびその内包する全てのコンテンツ、機能、特徴（以下「素材」）は「現状有姿のまま」提供され、明示的または黙示的ないかなる種類の保証または表明も伴いません。法律で認められる最大限の範囲において、当社は、互換性、満足のいく品質、特定の目的への適合性に関する保証、または本サービスのコンテンツ、情報、機能が正確、エラーなし、中断なし、および/または第三者の権利を侵害しないことに関する保証を含め、その他暗示される可能性のあるすべての保証、条件、表明を否認し、除外します。Intego および本サービス上で言及される第三者は、本サービス、本サービスに含まれるコンテンツまたは情報に起因または関連して生じる、直接的、間接的、偶発的、結果的、特別、懲罰的、またはその他のいかなる損害（利益の損失、 データ損失、事業中断を含むがこれらに限定されない）について、一切の責任を負いません。本サービスおよび／またはリンク先ウェブサイトに対する不満について、ユーザーの唯一の救済手段はサービスの利用を中止することです。上記の責任制限のいずれかの側面が執行不能である場合、本サイトの利用に関するIntegoのユーザーに対する最大責任額は 500 ドル（500 米ドル）とします。各ユーザーは、本サービスおよび本サービスが提供する機能の利用に起因して、Integoが被る可能性のある、または被ったあらゆる形態の責任、訴訟、手続き、要求、費用、請求、および経費について、Integoを補償し、補償し続けるものとします。

違法または不正使用の禁止

お客様は、適用されるすべての法律、規則、規制を遵守することを約束し、適用される法律に違反したり、第三者の権利を侵害したりする可能性のある方法で本サービスを使用しないこと、また第三者にそのような使用を許可しないことを保証します。上記一般性を制限することなく、ユーザーは以下を行わないこと、また第三者に以下を行わせないことを約束し保証します：(A) 本サービスの一部（関連するマルウェアシグネチャ及びマルウェア検出ルーチンを含むがこれらに限定されない）をリバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイル、翻訳、再構築、変換、または抽出すること、または (B) 本サービス（関連するマルウェアシグネチャ及びマルウェア検出ルーチンを含むがこれらに限定されない）を変更、修正、またはその他の方法で改変すること； (C) 本サービスの公開、再販売、配布、放送、送信、伝達、譲渡、質入れ、貸与、共有またはサブライセンスをすること； (D) 本サービスを利用して、本サービスと競合する製品またはサービスを提供または構築すること；(E) 本サービスを利用して、または利用しようと試みて、以下のいずれかに該当するデータ、情報または資料をアップロード、保存または送信すること：第三者の知的財産権その他の権利を侵害するもの；違法、有害、脅迫的、虐待的、誹謗中傷的その他あらゆる種類の不適切な内容を含むもの；またはその他の方法で本サービスの運用を損ない、無効化し、または妨害するもの； (F) ハッキング、スプーフィング、ファイアウォールその他の技術的保護手段やセキュリティ対策の回避・無効化を試みるなど、いかなる手段によっても、本サービス、それに接続されたネットワーク、または本サービスを通じて保存・配信されるコンテンツへの不正アクセスを取得または試みること。本利用規約、適用される法令およびその他の規定はお客様に拘束力を有し、その遵守についてお客様が単独で責任を負います。お客様は、Integoがお客様の行為について一切の責任を負わないことを理解するものとします。ユーザーによる法令違反が発生した場合、Integoは法律に基づき独自の裁量で公的機関または民間機関と協力することがあります。本契約違反が発生した場合、Integoは、既に支払われたサービスの返金を行わずに、サービスの全部または一部へのアクセスを制限または停止する権利、ならびに法的措置を講じる権利を留保します。

知的財産権およびプライバシー

当社は、本サービスに含まれる全てのテキスト、グラフィック、インターフェース、写真、商標、ロゴ、コンピュータコード（総称して「コンテンツ」）を所有、管理、および／またはライセンスしており、これには本コンテンツのデザイン、構造、選択、調整、表現、配置などが含まれますが、これらに限定されません。コンテンツは、トレードドレス、著作権、商標法、その他の知的財産権および法律によって保護されています。ユーザーによる本サービスの利用過程で生成される情報、データ、その他のコンテンツ（「データ」）は、コンテンツと同様にIntegoに帰属し、Integoが所有します。当該データに個人を特定できる情報が含まれる場合、Integoのプライバシーポリシーの条項が適用されます。本サービスおよびデータを含む全てのコンテンツは、Integoの事前の書面による同意なしに、複製、再製、再公開、アップロード、掲示、送信、復号化、リバースエンジニアリング、または配布することはできません。ただし、ユーザーが本規約を遵守する限り、当社はユーザーに対し、本サービスにアクセスし利用するための個人的、非独占的、譲渡不能かつ限定的な権利を付与します。この許可は、ユーザーが本サービスまたはコンテンツを改変しないこと、およびコンテンツに付随する、または本サービス内で別途記載されるあらゆる条件、条項、通知をユーザーが承諾することを条件とします。ただし、本サービスからダウンロード、アクセス、その他の利用が可能な素材で、独自のライセンス条項、条件、通知が存在するものは、当該条項、条件、通知が適用されます。ユーザーがFacebook、Twitter、LinkedInを含む（これらに限定されない）自身のソーシャルメディアに投稿し、当社をタグ付けするか関連ハッシュタグを使用した場合、ユーザーは当社に対し、当該投稿を本サービス上で再投稿する取消不能かつ制限のない権利を付与するものとします。

ブランディング

Intego の事前の書面による同意がない限り、ユーザーはIntegoのブランド、ブランディング、ロゴを公表または使用してはなりません。ユーザーは、本サービスに含まれる著作権またはその他の所有権に関する表示を削除または変更してはなりません。

不遵守

ユーザーが本規約のいずれかの条項に違反した場合、当社は（その他の権利または救済措置を損なうことなく）当該ユーザーのアカウントを解約または停止し、当該ユーザーのサービス利用機能を無効化し、および／または本規約（本規約内で付与されるライセンスを含む）を終了することができるものとします。当社は、本条項に基づく権利の行使によりユーザーが被った損失または損害について一切の責任を負いません。ユーザーは、本サービスへのアクセスまたは利用に起因して第三者から提起された、合理的な弁護士費用を含むいかなる申し立てまたは請求についても、Integoおよびその子会社、関連会社、役員、代理人、共同ブランドパートナーその他の提携先、ならびに従業員を免責し、損害賠償責任を負わないことに同意するものとします。ユーザーは本サービス利用時の自らの行為について単独で責任を負います。

準拠法および管轄裁判所

本規約はデラウェア州法に準拠し、本規約およびサービスに関連して生じるあらゆる事項または紛争については、下記「紛争解決」項の仲裁条項に従い、すべてのユーザーはデラウェア州の専属的管轄権に服するものとします。

その他

管轄権を有する裁判所またはその他の裁判所が本規約のいずれかの条項を無効または執行不能と判断した場合、当該条項は必要な最小限の範囲で制限または削除され、本規約の意図を最も適切に体現する有効な条項に置き換えられるものとし、本規約は引き続き完全な効力を有するものとします。Integoが本規約の厳格な履行を要求または執行しなかった場合でも、それはIntegoが本規約のいかなる条項または執行権を放棄したものと解釈されません。また、Integoとお客様またはその他の当事者間のいかなる行為も、本規約の条項を変更するものとみなされません。本規約は、いかなる第三者に対しても権利または救済を付与するものと解釈または解釈されるものではありません。Integoのカスタマーサービス担当者は、口頭または書面を問わず、本規約のいかなる条項も変更する権限を有しません。

紛争解決、仲裁及び集団訴訟の放棄


これらの規定は、お客様とIntego間のあらゆる請求または紛争を仲裁に付託する合意（「仲裁合意」）を含みます。お客様が有効な選択によりオプトアウトしない限り、本合意はお客様に対して拘束力を有しますので、十分にご確認ください。

仲裁合意。お客様は、お客様とIntegoとの間で生じた、または生じ得るあらゆる種類の紛争または請求について、その発生時期にかかわらず、米国仲裁協会（American Arbitration Association、以下「AAA」）が管理する拘束力のある仲裁により、AAAの消費者仲裁規則および調停手続、 商業仲裁規則及び調停手続、並びに／又は集団仲裁補足規則（総称して「AAA規則」）に基づき、かつ本契約に従って実施される拘束力のある仲裁により解決されることに同意します。本仲裁合意が適用される紛争および請求には、以下が含まれますが、これらに限定されません：本契約またはその一つ前または複数前のバージョン、あるいはサービスの利用またはアクセスに関連する一切の紛争または請求、仲裁条項を含む本契約のいかなるバージョンも承諾する前に生じた一切の請求、ならびに一切の紛争および請求の仲裁可能性（下記の 「仲裁可能性の委任」条項に準拠）。

本契約とAAA規則に矛盾がある場合、本契約を優先します。仲裁審問の形式（対面またはオンライン）及び場所は、適用されるAAA規則に従って決定されます。仲裁に関連する費用及び経費は、AAAの適用料金表に定める額とします。AAA規則の詳細および仲裁手続きの開始方法については、AAA（800-778-7879）へ電話、[email protected] へメール、またはAAAウェブサイト（www.adr.org）をご参照ください。


本契約の条項及び本契約の履行の両方を含む本契約に基づく仲裁は、仲裁に関する州法ではなく、連邦仲裁法（9 U.S.C. §§ 1 et seq.）に準拠するものとします。仲裁人の裁定は書面によるものとし、連邦仲裁法に基づく限定的な上訴権を除き、最終的かつ全当事者を拘束するものとします。仲裁裁定に基づく判決は、管轄権を有するいかなる裁判所においても執行することができます。

裁判所または仲裁人が、本契約のいずれかの部分が特定の救済請求（宣言的救済など）に関して執行不能であると判断した場合、当該請求または救済（当該請求または救済のみ）は分離され、裁判所において提起されなければならず、その他の請求は仲裁に付されなければなりません。適用法令により仲裁の対象とならない救済を求める請求または訴因については、残存請求の仲裁が完了するまで、法令で許容される最大限の範囲において、管轄権を有する裁判所における手続を停止するものとします。

仲裁可能性の委任。疑義を避けるため、本仲裁合意には、お客様とIntego間の紛争または請求が仲裁の対象となるか否か（すなわち、当該紛争または請求が仲裁可能か否か）という閾値的判断の権限が、裁判所ではなくAAA仲裁人に排他的に帰属することについての、お客様とIntegoの合意が含まれています。


非公式な紛争解決。仲裁手続きを開始する前に、お客様とIntegoは、いかなる紛争も非公式に解決するための誠実な努力（「非公式な紛争解決」）を行うことに同意します。このプロセスを開始するには、解決を求める当事者は、相手方に対し書面による紛争通知（「通知」）を送付しなければなりません。Integoに通知を送付する場合、undefined宛にお送りください。

Integoがお客様に通知を送付する場合、お客様またはお客様のアカウントに関連付けられた連絡先情報を使用し、かつ／またはお客様に実際に通知を届けるために合理的に計算されたその他の方法により行うことがあります。Integoに対するお客様の通知が有効であるためには、お客様の氏名、アカウント作成に使用したメールアドレス、および紛争または請求の性質と求める具体的な救済措置の説明を含める必要があります。Integoがお客様に送付する通知が有効であるためには、お客様に対する紛争または請求の性質の説明を含める必要があります。非公式紛争解決期間は、通知受領日から60日間継続し、仲裁手続きを開始するための必須の前提条件とされます。この60日間の期間中、適用される時効期間または申立期限は停止されます。

集団訴訟および代表訴訟の放棄。お客様とIntegoは、いかなる集団訴訟または代表訴訟においても、原告または集団構成員として相手方に対して請求を提起することはできません。仲裁人は、Integoユーザーを代表して集団または代表請求を審理することはできません。ただし、本項のいかなる規定も、お客様またはIntegoが集団全体の和解に参加することを妨げるものではありません。


集団仲裁。同一の法律事務所、または複数の法律顧問・法律事務所グループにより、実質的に類似した性質を有し、実質的に同一または類似の請求または訴因を主張する仲裁申立が25件以上提出された場合、AAAは(i)仲裁申立を1グループあたり25件以下のバッチにグループ化し、 (ii) 各グループまたはバッチを、1組の申立手数料および管理手数料を伴う統合仲裁として解決し、グループまたはバッチごとに単一の仲裁人を割り当てるものとします。お客様及びIntegoは、解決、費用、管理に関する大量、集団、および／または一括仲裁の上記手順の実施について、AAAと誠実に協力することに合意します。AAAがこれらのバッチ処理手順を執行しない場合、当事者はAAAがAAA大量仲裁補足規則に準拠し、複数の手続を単一の相互合意による実体仲裁人に割り当てるよう努めることに合意します。

仲裁対象外の請求。上記にかかわらず、お客様またはIntegoは以下を選択できます：


(1) 係争金額が管轄裁判所の審理限度額内である場合、居住地の市または郡の少額裁判（または類似の裁判所）で請求を訴訟します。一方の当事者が仲裁手続きを開始した場合、相手方は送達後30日以内に小額裁判所で手続きを進めることを選択できるものとします。かかる選択がなされた場合、仲裁手続きは却下され、いずれの当事者も小額裁判所で請求を開始することができます。


(2) 特許権侵害または無効、著作権侵害、海賊版、著作者人格権侵害、商標権侵害、および／または営業秘密不正取得に関する請求を主張する訴訟を州裁判所または連邦裁判所に提起します。


仲裁合意からの脱退。お客様は、本サービスの初回利用後、または本仲裁合意の利用可能となった後（いずれか遅い方）から30日以内に、脱退の意思を記載した書面による通知を以下の宛先に送付することにより、仲裁合意から脱退することができます。

件名を「仲裁および集団訴訟放棄条項からの脱退」として送付することにより、仲裁合意から脱退することができます。本オプトアウト通知が有効となるには、お客様の氏名およびアカウント作成時に使用したメールアドレスを記載する必要があります。30日以内にオプトアウトしない場合、仲裁合意は拘束力を有します。

改定

当社は、ユーザーへの通知の有無にかかわらず、いつでも本規約を修正または更新する権利を留保します。また、本規約の対象となる新機能や機能を追加したり、既存の機能を変更または削除したりする権利も留保します。変更後もサービスを継続して利用するユーザーは、それらの変更に同意したものとみなされます。

フィードバックおよび権利侵害の申し立て

当社は、本サービスに関するユーザーのフィードバックを歓迎します。ユーザーが提供するフィードバックは非機密情報とみなされ、当社は当該情報を制限なく自由に利用できることにご留意ください。本サービス上に表示されるコンテンツがユーザーの著作権を侵害しているとお考えの場合、当社までご連絡ください。下記住所宛に書面で以下の情報をお送りください：

  1. お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス；
  2. 著作権侵害があったと主張する著作物の説明；
  3. 侵害が疑われる素材が存在する各場所の正確なURLまたは説明；
  4. 当該使用がユーザー、その代理人、または法律によって許可されていないとユーザーが誠実に確信している旨の声明；
  5. ユーザー本人またはユーザーの代理人として行動する権限を有する者の電子署名または物理的署名；と
  6. 偽証罪の罰則を伴う宣誓書として、通知に記載された情報が正確であり、ユーザーが著作権者本人もしくは著作権者から正式な委任を受けた代理人である旨の表明。

著作権侵害に関するご意見・ご請求は までお送りくださいundefined。郵送先住所や連絡先電話番号を含むその他のお問い合わせ先は、当社のお問い合わせページでご確認いただけます。

返金ポリシー

当社のソフトウェアがお客様のニーズを満たすことを確信しております。ただし、ご購入に満足いただけない場合は、購入日から30日以内に、[email protected] 宛にメールでご連絡ください。該当メールには、ご契約情報と返金請求の理由を明記していただければ返金を承ります。上記条件を満たす場合、返金処理は14日以内に処理されます。返金処理完了後、お客様のデバイスから当社ソフトウェアの全コピーを削除・アンインストールすることに同意いただきます。なお、第三者プロバイダー経由での購入の場合、異なる条件が適用される可能性がありますので、事前に提供条件をご確認ください。